2024 年3·15国际消费者权益日是第42个消费者权益日。在这个特殊的日子，岚县市场监督管理局牵头，联合县农业农村局、消防大队、烟草等单位，围绕消费维权、食品、药品、化妆品、消防设备、知识产权等与群众密切相关的内容，开展了“3·15”国际消费者权益日活动。

岚县委副书记、政府县长王小明，县委常委、政府副县长郭俊生，政府副县长杨秋旺出席了本次活动，与消费者进行了亲切交流，并对活动的组织和开展给予了高度评价。

“3.15 知识进社区”作为系列活动深入群众普法的开端，于 3 月 14 日正式拉开帷幕。岚县市场监督管理局的工作人员深入社区，与居民近距离互动，举办了消费维权知识讲座。他们通过案例讲解和通俗易懂的语言，向居民传授了实用的消费知识和维权技巧。活动现场气氛热烈，居民们积极参与互动交流。

3 月 14 日至 16 日，多项宣传活动同步进行。工作人员围绕消费维权、食品、药品、化妆品、消防设备、知识产权等内容，为群众进行现场解答。在“消费投诉现场受理台”，工作人员耐心倾听消费者的诉求，提供专业的指导建议，帮助消费者解决问题。假冒伪劣商品展示区和名优产品展示区也吸引了众多目光，通过直观的对比，展示区帮助消费者提高了辨别商品真伪的能力。

此次活动还特别举办了“企业承诺践诺活动”和“诚信维权签名活动”。众多企业代表积极参与，郑重承诺将遵守法律法规，诚信经营，保障消费者的合法权益。这一活动不仅增强了企业的社会责任感，也让消费者对企业的信任度得到了提升。同时，广大消费者也纷纷在诚信维权签名墙上签名，表达了对维护自身权益的坚定决心。

活动期间，岚县市场监督管理局共出动宣传人员 150 余人，发放宣传资料 1000 多份，接受咨询 800 余人次。这些数据充分展示了活动的广泛影响力和取得的显著成果。通过此次活动，消费者的法律意识和维权能力得到了有效提升，企业的诚信经营意识也得到了强化，公平、公正的消费环境得到了进一步营造。

下一步，岚县市场监督管理局将继续加大监管力度，严厉打击违法违规行为，保障消费者的合法权益。同时，他们还将加强部门协作，推动消费市场的健康发展，并积极开展消费教育活动，提升消费者的自我保护能力。

本次“3·15”活动的成功举办，离不开岚县市场监督管理局的精心策划与组织，以及各部门、企业和广大消费者的积极参与。活动得到了县委、县政府的高度重视和支持。

据悉，岚县市场监督管理局将以此次活动为契机，进一步加强消费者权益保护工作，提升服务质量和监管水平。同时，他们也希望广大消费者能够持续关注和支持消费者权益保护工作，共同营造一个安全、放心、和谐的消费环境。

吴泽泳 李瑞峰

【责任编辑  王大元】