导报之窗
智能家电以旧换新
科技赋能开启绿色生活
苏宁易购美的智能空调售卖店智能家电正悄然改变着我们的生活方式，从传统的单一功能家电，到如今集智能、便捷、环保于一身的全屋智能生态，科技的赋能让家居生活焕发出了新的活力。智能家电全屋互联新体验太原市民李女士家中的一台老旧空调已经使用了十多个年头，如今不仅制冷效果不佳，还时常发出刺耳的噪音。正当李女士为如何处理这台旧空调而烦恼时，她听说了正在推行的智能家电以旧换新政策。走进家附近的苏宁易购门店，海尔的...
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搜狗AI录音笔智能变“无能”
近日，有消费者投诉称，搜狗智能录音笔宣称的“终身免费服务”让他们无语。因为去年搜狗退出硬件市场，造成相关服务下线，致使他们购买的搜狗智能录音笔，基础录音功能无法使用。对此，记者进行了调查。AI录音笔功能受阻北京消费者李先生近日投诉称，2020年6月，他在电商平台上花费1218元购买了一支搜狗AI录音笔E1。2024年11月的一天，李先生使用该录音笔时发现，与之配套的搜狗录音助手APP无法正常上传录...
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消费者质疑抖音商城刻意掩盖商户“虚假发货”欺诈用户事实，并且只同意赔付10元优惠券
近日，消费者张女士（化名）向本报爆料，其在抖音商城“贤狮家具旗舰店”购置智能床头柜时，遭遇疑似“虚假发货”状况。平台不仅未兑现售后承诺，还在张女士未实际收货的情形下，单方面显示完成订单，这一事件引发公众对抖音电商平台监管失职以及商家联合欺客行为的强烈质疑。订单异常：物流信息不明 平台强行“结束”交易依据张女士提供的订单信息（编号：6937931469753357395），2024年12月24日，她...
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承诺“考试包过”“不过退费” 嗨学网套娃式劝导报课被质疑
嗨学网微信群里老师承诺“不过退费”。 资料图片在知识付费浪潮的推动下，在线职业教育市场蓬勃发展，随之而来的相关消费纠纷也居高不下。近期，嗨学网多位学员向记者反映，嗨学网存在承诺“不过退费”却不兑现、套娃式诱导报课、涉嫌虚假宣传等问题。“不过退费”暗藏条件多“忽悠，全是忽悠。”河南郑州消费者沈先生向记者说起在嗨学网报名的经历时情绪有些激动。沈先生想学习一级建造师，从而拿到资格证，以此提升自己的职业能...
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刷体测成绩、立朋友圈人设…… 代跑步服务靠谱吗？
平台上出现“代跑步”的卖家。 网络截图天气回暖，“每逢佳节胖三斤”的人要开始健身减脂了。不过，如果你不想自己跑步，有人可以帮你跑。玩游戏有代练，现在，健身也有代跑步。记者注意到，不少平台上出现了“代跑步”的卖家：按公里数计费，躺在家里就能刷新跑步纪录。锻炼身体也能请人代劳？“代跑步”真的靠谱吗？是否会有法律风险？连日来，记者展开调查。手指一动就能“运动”有人为打卡有人为仪式感00后的小...
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网上低价银制品背后猫腻多 网购“银”筷子实为铜合金
左边是网购的“银筷子”，右边为线下银饰店的“银筷子”。 张文章 摄“限时狂降价 香港正品纯银9999熟银筷子1元”“周大F足银S999纯银手链0.91元 假一赔十”“正品银梳子足银9999纯银梳子 大促底价0.81元”……近期，随着金价狂飙，网购平台上出现一股超低价银制品促销风潮，这些低价银制品标称“纯银”“足银9999”，商家还承诺“假一赔十”。记者调查发现，实际上，这些银制品的含银量极低，仅是...
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当“仅退款”变成“0元购” 困局如何破解？
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虚假报价、虚假维修、虚构故障，并收取高额费用家电维修行业的这些“坑” 你踩过吗？
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家电“以旧换新”后旧的去哪儿了？
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网购半斤菊花干燥剂占重一大半——记者调查网购商品缺斤少两问题
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1元买金手镯？ 千万别以为捡了个“大漏”——记者调查网购商品虚标价格虚构折扣现象
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新购混合动力奔驰车 快充无法充电，怎么办？
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还车被收百元“加油服务费”部分租车公司被疑收费不透明
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“数字消费”维权堵点频发 如何更好保障消费者权益
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单人观影只能“靠边坐”？业内人士：影院经营应该注重长期的品牌建设和客户忠诚度
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